Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: EMOTIA LABS S.L.
• CIF: B22715593
• Domicilio: Alicante, España
• Correo electrónico: hola@emotialabs.com
• Teléfono: 699 829 016

2. Finalidad del tratamiento

EMOTIA LABS S.L. trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas y solicitudes de contacto enviadas a través del formulario web.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre con consentimiento previo.
• Analizar la navegación para mejorar la experiencia de usuario (mediante Google Analytics).
• Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.

3. Base jurídica

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): al enviar formularios o aceptar cookies.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para análisis estadístico y mejora del servicio.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios contratados.
• Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y mercantiles.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por:

• Google LLC (Google Analytics) — para análisis estadístico de tráfico web. Cumple con el EU-US Data Privacy Framework.
• Proveedores de hosting y servicios tecnológicos, con los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

5. Conservación de datos

• Datos de contacto: mientras dure la relación y durante los plazos legales de prescripción.
• Datos de navegación (cookies): según la política de cookies (máximo 13 meses).
• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables.

6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a hola@emotialabs.com:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

EMOTIA LABS S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

8. Modificaciones

EMOTIA LABS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, informando al usuario de los cambios.